Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang good4d untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak undang-undang anda sebagai pemegang akaun good4d di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak Pengguna Malaysia

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Syarat Akses good4d

good4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan good4d tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pemegang akaun bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan masing-masing. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran berkenaan serta polisi dalaman

1
good4d. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran atau akaun hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam masa empat belas hari dari tarikh kejadian. good4d berhak meminda terma ini dengan notis yang munasabah kepada pemegang akaun aktif melalui
2
e-mel atau notifikasi platform.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma undang-undang, permintaan data peribadi, atau aduan berkaitan dasar kami, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma, permintaan hapus data, atau aduan dasar privasi kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel di alamat yang tersedia dalam akaun anda.

Live Chat Platform Gunakan fungsi live chat dalam platform good4d untuk membincangkan isu akaun atau terma penggunaan secara langsung dengan wakil kami yang bertugas setiap hari.

Borang Rasmi Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Sokongan' untuk mengisi borang aduan atau permintaan berkaitan data dan privasi yang akan direkodkan secara formal.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana good4d Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi maklumat akaun anda. Dasar penyimpanan data kami mematuhi keperluan privasi yang terpakai di wilayah yang disokong, dan anda boleh meminta akses atau…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan ke dalam platform good4d dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda tidak mudah dicapai pihak luar.

Penggunaan Kuki

good4d menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau halaman keutamaan akaun pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun good4d boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran kepada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan atau dianonimkan mengikut dasar kami.

Hak Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Untuk menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui borang dalam akaun. Proses penghapusan lengkap diselesaikan dalam tempoh tiga puluh hari kalendar.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar good4d

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma undang-undang, hak privasi, dan pengurusan akaun di good4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, dan meningkatkan pengalaman anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh keperluan undang-undang yang berkaitan.

Log masuk ke akaun good4d anda, pergi ke bahagian 'Sokongan', dan pilih kategori 'Undang-Undang atau Privasi'. Kami menyasarkan untuk memberikan respons awal dalam dua puluh empat jam dan penyelesaian penuh dalam empat belas hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan untuk tujuan pematuhan dan audit. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapuskan atau dianonimkan mengikut dasar penyimpanan kami.

Tidak. Sebarang pindaan material kepada terma ini akan dimaklumkan kepada pemegang akaun aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Dasar Undang-Undang good4d untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Bagaimana good4d Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Data Anda

Penghapusan Akaun

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar good4d

01 Apakah data peribadi yang good4d kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data yang good4d simpan tentang saya?

03 Bagaimana cara good4d menggunakan kuki pada platform ini?

04 Adakah good4d berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan privasi atau terma?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

07 Bolehkah good4d meminda terma undang-undang ini tanpa memberitahu saya?

Halaman Berkaitan